Debiterade dement 91-åring som ringde fel
Publicerad 2017-12-05
En 91-årig dement kvinna i Skåne har debiterats över 1 600 kronor efter att ha försökt ringa till döda släktingar, rapporterar Sydsvenskan.
Kvinnan kom ihåg numren till sin syster och mamma - men inte att bägge är avlidna och abonnemangen varit avslutade sedan länge. När 91-åringen varit orolig har hon försökt ringa till mamma och syster - nästan 1 300 gånger.
Telia krävde först att få betalt för samtal till nummer som inte finns. Efter frågor från Sydsvenska Dagbladet och Helsingborgs Dagblad backar man och säger att kunden nu ska krediteras.
