Sänkte elräkningen med bara ett samtal
Publicerad 2018-12-20
Roger i Stenungsund upptäckte att det fanns en årsavgift på Vattenfalls faktura. När han ringde företaget och frågade vad det innebar tog Vattenfall bort kostnaden utan att svara på frågan, rapporterar SVT Väst.
Sedan dess har ett tiotal personer ringt och ställt samma fråga - med samma resultat. Bland dessa finns Rogers fyra döttrar och flera av hans grannar.
Årsavgiften på Vattenfalls elräkningar är på 540 kronor och debiteras närmre 900.000 svenskar.
Enligt en talesperson för Vattenfall finansierar avgiften kostnaden för pappersfakturor och företagsinformation. Att man då och då sänker avgiften eller tar bort den helt sägs bero på att man ibland har kampanjer.
