SMS-tjänst till patienter blev så hemlig att ingen begrep

Publicerad 2018-10-24

Arkivbild. SMS-tjänsten för patienter i Region Jönköping görs om efter att ha blivit alldeles för hemlig.

När nya dataskyddsförordningen GDPR började gälla valde Region Jönköping att ta bort både klockslag och mottagning från sms-meddelanden till patienter angående läkarbesök. Bedömningen var juridisk och gjordes mot bakgrund av de nya reglerna om personuppgifter.

Resultatet gjorde patienterna mer än förvirrade eftersom de inte förstod varken vad meddelandet gällde, vart de skulle bege sig eller när.

Nu ska tjänsten göras om, rapporterar P4 Jönköping. I veckan sker en ändring som gör att meddelanden innehåller både tid och vilken mottagning man ska besöka.

LÄS VIDARE