Biljettproblem i Skånes kollektivtrafik lösta

Skånetrafiken har precis bytt ut både biljettapp och biljettautomater, men under måndagsmorgonen stod Skånes resenärer helt utan möjlighet att köpa biljetter då det nya systemet havererat. Nu ska problemen vara lösta, meddelar Skånetrafiken på sin hemsida.

Driftstörningar drabbade den nya app som precis ersatt de gamla resekorten, så kallade Jojo-kort.

Vissa av de nya biljettautomaterna kan dock ha fortsatta problem under dagen. Skånetrafiken meddelar att det kan bli långa väntetider på kundcenter, som just nu går att nå via telefon, mejla och social medier. Teknikstrulet fortsätter även på kundtjänst chattfunktion.