Läckte samtal – Medhelp avslutar avtalet

Medhelp avslutar avtalet med Voice Integrate gällande bland annat teleoperatörstjänster efter den senaste tidens händelser, skriver Medhelp i ett pressmeddelande.

Det var i måndags som tidningen Computer Sweden kunde avslöja att miljontals inspelade samtal till 1177 Vårdguiden låg på en oskyddad server, tillgängliga för vem som helst. Medhelp tar emot patientsamtalen, medan Voice Integrate har hanterat lagringen av vissa samtal.

– Sådant här får inte hända. Vi förstår att folk är upprörda. Vi gör nu allt som står i vår makt, vi har tillsatt en stor utredning för att ta reda på exakt vad som hänt och se till att det inte händer igen, sade Björn Arkinger, affärsområdeschef på Medhelp, till TT på tisdagen.