SJ låg nere – resenärer fick åka gratis
Uppdaterad 2019-05-03 | Publicerad 2019-04-27
SJ:s sajt, app och biljettautomater låg nere under flera timmar på lördagskvällen.
– Alla som vill åka i kväll får åka med gratis, sa Anders Edgren, presstalesman på SJ, medan biljettsystemet var ur funktion.
SJ:s hemsida gick ner vid 18.15.
– Vi vet inte vad det beror på men det påverkar alla våra säljkanaler, även appen och biljettautomaterna, sa Anders Edgren.
SJ beslutade därför att de resenärer som ville köpa en biljett för att resa redan under lördagskvällen fick åka med gratis.
– Vår personal har blivit informerad. De som absolut vill åka i dag kommer att få följa med.
Vid 22.30-tiden började biljettsystemet att fungera igen.
– Det betyder att gratiserbjudandet inte gäller längre från och med klockan 23, säger Anders Edgren.
Han utesluter att problemen handlade om en överbelastning på grund av flygstrejken.
– Nej, det har jag kontrollerat och det handlar inte om det.