Länsförsäkringars bank låg nere

Publicerad 2019-06-19

Länsförsäkringar drabbades av stora störningar under onsdagen.

Appen och inloggningen till internetbanken låg nere och det var problem med både Swish och kontokorten.

– Vi har fått signaler från våra länsbolag som tyder på att alla kunder är drabbade, säger Cecilia Winter, pressansvarig hos Länsförsäkringar.

Det var stora störningar för banken och det var främst inloggningen till internetbanken och appen som har drabbat kunderna.

– Inga kunder kunde logga in på varken mina sidor eller appen. Även Swish och kontokort påverkades, säger Cecilia Winter.

Bankens it-avdelning arbetade för fullt med att komma tillrätta med problemet . Enligt banken ska problemet ha orsakats av en planerad uppgradering i banksystemet.

Vid 18.30-tiden uppgav banken i ett mejl till Aftonbladet att allting var åtgärdat.

– Nu fungerar allt som vanligt och man kan logga in på mina sidor igen, skrev Cecilia Winter i ett mejl till Aftonbladet.

Kunder hos Länsförsäkringars bank kunde bland annat inte använda Swish.