Nya biljetter retar resenärer – förare hotas

TT

Publicerad 2019-12-21

Skånetrafikens resenärer har problem med ett nytt biljettsystem och bussförarna får ta smällen.

I måndags introducerade Skånetrafiken det nya biljettsystemet Las Vegas – som hittills blivit en nitlott. Resenärerna skäller och hotar och det är bussförarna som får ta smällen.

– Alla bussförare, inte minst vi som kör de gula regionbussarna, har ett helsicke, säger Lotta Berger, bussförare och skyddsombud på ett av Skånetrafikens fem bussbolag, Transdev, till Sydsvenskan.

Bussbolagens huvudskyddsombud hade på fredagen ett krismöte med Skånetrafiken. Systemet är inte färdigutvecklat, anser de och problemen radades upp: Biljetter som köpts på stadsbussar gäller inte på regionbussar. Man måste veta exakt vad en hållplats heter. Barnbiljetter och bankkort fungerar inte ihop.

Mattias Hennius vid Skånetrafikens presstjänst säger till tidningen att trafikbolaget tar klagomålen på "jättestort allvar".

– Dagens möte visar att det finns missnöje. Även om vi har gjort mycket måste vi göra mer.

ANNONS