Stora störningar hos Tele2

Uppdaterad 2019-06-18 | Publicerad 2019-06-17

Tele2 hade stora störningar i nätet under måndagen.

Många av telejättens användare kunde inte ringa.

– Vi ser såklart jätteallvarligt på det här, säger presskontakten Louise Ekman.

Rapporterna om störningarna hos teleoperatören Tele2 började komma in vid 15-tiden.

– Vi har störningar i vår telefoni-IP-tjänst över vissa delar av Sverige, sa Louise Ekman, presskontakt hos Tele2, under måndagseftermiddagen.

– Det går lite upp och ned, ibland möts man av att anknytningen inte existerar och ibland kommer man fram men det bryts. Då kan man prova ringa om.

Enligt Tele2 var det främst företagskunderna som drabbades av störningarna.

– Men även ett antal privatkunder. Våra tekniker jobbar intensivt. Vi undersöker felet för fullt.

Vid 20-tiden meddelade telejätten att problemen var lösta.

– Alla kunder ska ha fått full funktionalitet, men vi kommer fortsätta monitorera under natten. Vi kommer åtgärda, och utvärdera vilka åtgärder som ska tas, för att det inte ska ske igen.

Det var på måndagskvällen okänt vad störningarna berodde på.

– Det är jätte beklagligt att sånt händer och vi beklagar alla olägenheter och stök som det orsakat, vi det detta på stort allvar.

Följ ämnen i artikeln