Anna hamnade mitt i skenande rulltrappan – ”Folk flög som dockor”

Mitt i morgonrusningen började den fulla rulltrappan plötsligt skena baklänges. ”Det var väldigt otäckt. Folk flög som dockor”, säger Anna Larsson, som stod längst ner och fick kasta sig undan för att inte hamna under panikslagna människor.

Så var paniken vid rulltrappan

Frustrationen mot SL

Så svarar SL