Störningar för bank-id – drabbade banker och myndigheter

Uppdaterad 2017-12-19 | Publicerad 2017-12-18

I en och en halv timme drabbades bank-id av stora störningar.
Det gick inte att logga in på flera banker och myndigheter. Några av tjänsterna som berördes var Nordea, Swedbank och Swish.
– Otroligt beklagligt, säger Malin Wemnell, presstalesperson för bank-id.

Sent på måndagskvällen drabbades bank-id av stora störningar som gjorde att det inte gick att logga in på flera banker och myndigheter.

Någon gång efter 22-tiden började tjänsten att fungera som vanligt. Då hade driftstörningarna pågått i runt en och en halv timme.

– Vi har jobbat väldigt intensivt med att felsöka och försöka lösa problemen och få alla tjänster uppe igen. Bank-id har fungerat för vissa tjänster men inte för andra, säger Malin Wemnell, presstalesperson för bank-id.

Några av tjänsterna som berördes var Nordea, SEB, Swedbank och Swish.

Enligt Malin Wemnell orsakades driftstörningarna av ett tekniskt fel hos en extern kommunikationsleverantör.

– Det är otroligt beklagligt att det här händer och att stora delar av systemet ligger nere under så pass långt tid. Lyckligtvis sker det väldigt sällan, säger hon.

Följ ämnen i artikeln