Skandiakunders kortköp dras dubbelt

Publicerad 2015-03-31

Bankfel. Kortköp har dragits dubbelt för tusentals kunder i Skandiabanken efter en systemuppdatering, uppger svt.se.

Enligt banken vet man inte hur lång tid det kommer att ta att åtgärda problemet.

– Vi arbetar för att få fram en lösning, men det kan ta en vecka innan det är på plats, säger produktchefen Johann Cervall till SVT.

Mängder av uppretade kunder har hört av sig till Skandiabanken, som uppger att så många som var tionde kortköp har dragits dubbelt. Skandiabanken kommer inte att ta ut några avgifter om problemen leder till övertrassering av kunders konton.

TT