Det här har du rätt till om paket inte är framme i tid

Ivägskickade julklappar eller beställningar på nätet? Mycket kan gå fel när ett paket ska levereras med posten – särskilt i jultider. Men vad har du då rätt till om paketet inte är framme i tid? Här är en lista med allt du behöver veta.

Misstaget som kan leda till försenad leverans
Sex viktigaste sakerna när du postar paket
Då kan du senast skicka iväg din julklapp
Så här ska du göra om paketet inte har kommit fram i tid