Tekniska problem för Telenor – nätet låg nere

Publicerad 2018-06-18

Telenor hade stora problem med sitt nätverk under måndagen.

Personer som försökte ringa fick enbart höra: ”Emergency calls only”.

Flera läsare rapporterade om att de inte kunde ringa eller komma in på internet.

Telenor hade stora problem med driftstörningar i hela landet under måndagen. Mobilnätet låg nere, samtidigt som internet krånglade.

– Vi har just nu en driftstörning som drabbar kunder sporadiskt över hela landet, det gäller inkommande och utgående samtal. Vi vet ännu inte hur många som är påverkade, säger Kristin Wester, vid Telenors presstjänst, vid 12-tiden.

Strax efter 13 var problemet åtgärdat:

– Enligt våra system ska trafiken nu fungera igen. Vi har haft nätet under uppsikt sedan 13.05 då åtgärder genomförts och har haft stabil trafik sedan dess. Telenor.se är återigen tillgängligt, säger Kristin Wester.

Analysen pågår fortfarande för att Telenor ska kunna bilda sig en komplett bild av störningen.

– Detta ligger sedan till grund för förbättringar vi genomför i våra nät, säger Kristin.

Telenor har tekniska problem i hela landet – kunder kan inte ringa.

Följ ämnen i artikeln