Plan från Phuket till Arlanda tvingades vända efter fel

Publicerad 2018-02-06

Hassan och hans familj skulle flyga hem från Thailand med Tui.

Men när planet lyft och påbörjat resan till Arlanda larmade piloten om ett tekniskt fel – och man tvingades återvända till Phuket.

Nu vet inte de nästan 300 resenärerna när de ska få fortsätta sin resa.

– Först och främst är jag irriterad för att de har haft tekniskt fel och ändå lyfter och sedan tvingas återvända igen. Det känns oseriöst, säger Hassan.

Närmare 300 personer skulle åka med charterplanet från Phuket, Thailand, till Arlanda med Tui. Men resan blev inte av som planerat. Istället var planet försenat på grund av tekniskt fel, berättar Hassan, som skulle resa hem till Sverige med sin familj.

– Efter att det gått kanske 40 minuter ropade de ut att allt var klart och att vi fick gå på planet. Sedan flög vi i ungefär 45 minuter och då ropade de ut att de fått ett felmeddelande och att de skulle återvända av säkerhetsskäl, säger Hassan och tillägger:

– Sedan var vi tvungna att cirkulera i 50 minuter för att tömma bränsle eftersom planet var för tungt för att landa, säger Hassan.

När planet lyft och påbörjat resan till Arlanda larmade piloten om ett tekniskt fel – och man tvingades återvända till Phuket.

Väl tillbaka på marken fick resenärerna veta att planet hade ett allvarligt tekniskt fel, enligt Hassan. Han säger att de nu fått information om att man ska skicka efter nya reservdelar till planet eller invänta ett nytt plan.

– När man sitter på planet med sin fru och barn i knäet så blir det såklart en helt annan situation än om man hade flugit själv. Jag blir ju orolig för mitt barn och min familj, säger han.

Tekniska problem

André Lundgren, på Tuis pressjour, bekräftar att det handlar om tekniska problem – och just nu har man ingen information om när resenärerna kan få återvända hem.

– Vi kommer självfallet hålla kontakt med våra kunder och när vi har mer information och vår personal på plats kommer att vara informerad och berörda kan kontakta guiderna på plats, säger Lundgren.

Hassan säger att de har varit fast i flera timmar och bussats runt mellan avgångsterminaler och bagageupphämtning. Nu ska de få bo på hotell i väntan på att få resa hemåt. Hassan säger att de inte har fått någon information om hur länge de kommer att bli kvar på hotellet.

– Först och främst är jag irriterad för att de har haft tekniskt fel och ändå lyfter och sedan tvingas återvända igen. Det känns oseriöst. Det känns inte som att man kontrollerar planet på rätt sätt och det känns jobbigt om vi behöver åka tillbaka med samma plan, säger han.

”Känns oseriöst”

Hassan säger att de har varit fast i flera timmar och bussats runt mellan avgångsterminaler och bagageupphämtning. Nu ska de få bo på hotell i väntan på att få resa hemåt. Hassan säger att de inte har fått någon information om hur länge de kommer att bli kvar på hotellet.

– Först och främst är jag irriterad för att de har haft tekniskt fel och ändå lyfter och sedan tvingas återvända igen. Det känns oseriöst. Det känns inte som att man kontrollerar planet på rätt sätt och det känns jobbigt om vi behöver åka tillbaka med samma plan, säger han.

Följ ämnen i artikeln