SVT Play låg nere och appen krånglade under Melodifestivalen

SVT: ”Slutresultatet är helt normalt”

Uppdaterad 2024-02-04 | Publicerad 2024-02-03

SVT Play låg nere när Melodifestivalens första deltävling gick av stapeln.

Under sändningen strulade även appen.

– Men slutresultatet är helt normalt, säger projektledare Anders Wistbacka.

SVT Play låg nere i flera minuter när svenska folket satt bänkade för att börja följa sändningen.

Orsaken till Play-kraschen är fortfarande okänd.

”Inget tekniskt fel på SVT Play men det var någon slags förskjutning i början. Varför vet man inte just nu och man tittar på det” meddelade Camilla Hagert, presschef företagsfrågor.

SVT Play låg nere när Melodifestivalen börjar och även när eftersnacket skulle dra igång.

Problem med Melodifestivalens app

Även appen där tittare får hjärtrösta krånglade under första deltävlingen. I början av sändningen meddelade Melodifestivalens projektledare, Anders Wistbacka, hur läget såg ut.

”Vi har fått information om det här. Appen fungerar och vi får in röster men vi undersöker detta vidare”, skrev han i ett sms.

Efter sändningen säger Wistbacka att krånglet inte har påverkat slutresultatet.

– Det kan vara så att det tog längre tid än vanligt för vissa användare att komma in i appen, hur många det var vet jag inte. Men slutresultatet är helt normalt. Det är normalt antal människor som var inne och kunde rösta, alla tittargrupper var representerade. Så på slutet var det inget onormalt alls.

Hur kommer det sig att appen krånglar varje år?

– Det är inte säkert att appen strulade, det kan vara inloggen – och det är en annan del. Vi vet inte, vi måste undersöka det nu, säger han.

”Hög belastning”

Under söndagen meddelar SVT att de fortfarande undersöker för att få reda på exakt vad som hände med appen.

”Men det vi kan se än så länge är att felet verkar ha bestått i en tidvis för hög belastning mot en av våra många databaser. Det i sin tur ledde till ett antal följdproblem för en mindre mängd användare som hade problem att logga in”, skriver Anders Wistbacka till Aftonbladet.

Han poängterar även ännu en gång att det inte ska ha påverkar röstningsresultatet.


RESULTAT

TILL FINAL

1. Smash into pieces 2. Lisa Ajax

TILL KVALOMGÅNGEN

3. Elisa Lindström 4. Adam Woods

UTE UR TÄVLINGEN

5. Samir & Viktor 6. Melina Borglowe


Här är allt du behöver veta om Melodifestivalen 2024: Artister, startordning och sändningstider och datum!

Melodifestivalens första deltävling i Malmö