Bank-id fungerar inte hos SEB

Publicerad 2016-11-07

SEB har drabbats av tekniska problem.

Under måndagen har det varit problem med att logga in på internetbanken eller mobilappen med hjälp av bank-id.

– Vi jobbar för fullt för att lösa det, säger Laurence Westerlund, pressansvarig på SEB.

Vid klockan halv fyra upptäckte SEB problemet med Bank-id. Det ska härstamma från ett internt serverproblem.

Sent på kvällen kunde bankens bara logga in med hjälp av bankdosan digipass.

– Vi har IT-tekniker som håller på och jobbar med det. Vi hoppas att vi kan lösa det så fort som möjligt, men det är svårt att ge någon prognos, säger SEB:s pressansvarige Laurence Westerlund.

De flesta som använder mobilappen använder just bank-id för att logga in.

På sin webbplats uppdaterar SEB kunderna om problemet.