Bedragare slår till i julhandeln

Makarna Lindqvists konto länsat efter nätshopping: Vi litar inte längre på kort

Plötsligt var makarna Lindqvists kontokort länsat.

Trots att de bara handlat på ett fåtal svenska nät­butiker hade bedragare tagit ut 20 000 kronor.

– Jag kan inte komma på hur de kan ha gjort det här, säger Fredrik Lindqvist.

För ett halvår sedan stannade familjen Lindqvist till för att tanka - och upptäckte plötsligt att det saknades pengar på kortet. Polis­utredningen visade hur 20 000 kronor hade använts på nätbutiker i Storbritannien och Italien och på kontantkort till utländska telefonabonnemang.

Fredrik Lindqvist jobbar själv som it-konsult och menar att han och hans fru Kerstin alltid varit försiktiga.

Tvingas stå för 12 000

Tiden innan kapningen hade Kerstin endast varit inne på ett fåtal svenska och etablerade nätbutiker. Ändå fick de både kontouppgifter, CVV-kod och sitt Verified by Visa-lösenord stulet. Vid ett tillfälle strax innan stöld­en fungerade inte Verified by Visa-koden - men i övrigt hände inget misstänkt innan kontokapningen.

– Jag har försökt ta reda på hur de har kommit över det här. Vi har inte gjort något idiotiskt, säger Fredrik.

Som extra salt i såren menar makarnas bank att paret varit ”grovt oaktsamma”, vilket betyder att de enligt banken själva ska stå för 12 000 kronor av de förlorade pengarna.

– Vi litar inte längre på kort, och framför allt inte på bankernas hantering av oss som kunder. Många kort­utgivare är omogna. De vill helt enkelt inte betala för säkerheten.

De har nu anmält händelsen till Allmänna reklamationsnämnden.

Trots försiktigheten så utsattes makarna Lindqvist - och inför julhandeln uppmanar nu polisen till extra stor vaksamhet. Ju intensiv­are handel, desto större risker för kortbedrägeri.

– När det börjar dra ihop sig till jul blir man stressad och man kanske inte är lika noga med säkerheten, säger Anders Olofsson, på polisens nationella bedrägericenter.

”Använd stora sajter”

Och enligt Marcus Murray, specialist på it-säkerhet, bryter många sina shoppingmönster inför jul.

– Om man handlar mat eller kläder på nätet så känner man igen stället. När man handlar julklappar kan det bli mer en engångskoppling, man går till en sajt man kanske inte känner igen.

Men Marcus Murray varnar även för sajter som uppfattas som seriösa.

– Även om de är heder­liga, så kanske de inte har förmåga att skydda en mot hackers, så använd stora sajter.