Ica släppte inte in döva Victoria

Vägrades inträde till Maxis barnavdelning

När Carina Höglund skulle handla ville dottern Victoria, 5, leka i Ica Maxis barnhörna.

Men det fick hon inte – för att hon är döv.

helskärm

När Carina Höglund och femåriga Victoria skulle veckohandla på Ica Maxi Häggvik ville Victoria hellre rita än hänga med mamma bland frysdiskarna, så de gick till affärens lekhörna, Minihuset.

Barnflickan på Minihuset började prata med Carina, som påpekade att hon är döv.

Flickan fortsatte då att prata med Victoria i stället.

– Hon skulle precis släppa in Victoria när jag sa att hon också är döv.

Då sa barnflickan ”går inte” och stängde dörren, berättar Carina.

”Aldrig upplevt det”

Carina tog då med sig Victoria och handlade.

Men händelsen gnagde.

– Jag har aldrig upplevt diskriminering på grund av dövhet tidigare, säger Carina.

När hon kom hem mejlade hon butiken för att få deras version av händelsen.

Personalchefen Ulrika Bjurström förklarade att barnflickan varit orolig att hon inte skulle kunna kommunicera med Victoria eller få tag på Carina om något hände. Och eftersom Minihuset snart skulle stänga hade hon tvivlat på att Carina skulle hinna tillbaka.

Hoppas på ny chans

Ulrika Bjurström beklagar händelsen och har erbjudit Victoria ett presentkort på leksaker.

– Vi hoppas att de vill ge oss en ny chans att visa att Victoria är lika välkommen till Minihuset som alla andra, säger Ulrika Bjurström.

Blev ledsen

För Carina och Victoria är ursäkten lite värd.

Victoria blev ledsen och har flera gånger frågat sin mamma varför hon inte fick komma in.

– Hur ska vi kunna förklara för henne att det är för att hon är döv?