”Tvingas resa till magsjukehotell”
Publicerad 2014-07-22
Fritidsresor: Vi betalar inte tillbaka
Åk till hotellet eller förlora pengarna.
Fritidsresor är obevekligt.
Nu fruktar familjen Oldenburg att sonen Morris, 1, ska bli allvarligt magsjuk i Turkiet.
– De tvingar oss att åka, det känns inte alls roligt, säger Malin Oldenburg, 30.
Över 50 svenska hotellgäster insjuknade i mitten av förra veckan på hotellet Seven Seas i Side utanför Antalya. Minst 15 av dem var barn.
Uttorkade gäster har tvingats åka till sjukhus. En av dem, Anna, 18, från Stockholm fick ligga med dropp i två dagar.
Hänvisar till Facebook
Trots att 30 gäster fortfarande är sjuka har Fritidsresor inte informerat resenärer som är på väg till hotellet. Den informationen får gästerna först när de anländer.
– På plats i Turkiet får man all information man behöver, säger Mathias Bergendahl, informatör på Fritidsresor.
Familjen Oldenburg såg fram emot en efterlängtad resa till all inclusive-hotellet – tills de läste om utbrottet i tidningen.
Malin Oldenburg ringde upp Fritidsresor för att kontrollera smittoläget i förrgår. Hon blev hänvisad till resebolagets Facebooksida.
”Kan bli livsfarlig”
– Det var som att de sa ”ring inte hit”. Vi fick veta att vi måste vara på plats för att få information. Om de åtminstone kontaktat oss via mejl och informerat om magsjukan hade det känts lite mer seriöst.
Malin fasar för ettårige sonen Morris.
– Jag vill inte att han ska bli allvarligt sjuk på hotellet.
Smittkällan har ännu inte lokaliserats på det fyrstjärniga hotellet. Ytterligare tre gäster insjuknade i förrgår.
De resenärer som avbokar sin resa till Seven Seas får ingen ersättning.
– Det finns inga orsaker att inte checka in. Därför gäller våra vanliga inchecknings- och utcheckningsregler. Jag rekommenderar att resa dit, vi skickar inte kunder till en situation som inte är säker. Men det finns inga garantier, säger Mathias Bergendahl.
Känner sig tvingade
Familjen Oldenburg kan tänka sig att åka till ett annat hotell eller land – allt för att slippa utsätta barnen för smitta. Efter dagar av övervägande flyger familjen till Turkiet i dag.
– Vi tvingas att åka. Vi har gnetat ihop pengarna till den här resan. Jag har ingen lust att kasta pengarna i sjön, trots att vi inte får någon hjälp uppifrån.
34 barn blev sjuka i fjol
Alanya, Turkiet
Magsjuka drabbade 34 barn på fyrstjärniga hotellet Pascha Bay i Alanya i juli 2013. Barnen hade diarré och kräkningar och flera av dem fick föras till sjukhus för behandling med antibiotika och dropp. Magsjukan orsakades av bakterien shigella som finns i avföring och sprids genom mat och direktkontakt mellan personer. Shigellainfektion är en mycket allvarlig sjukdom i fattiga länder. Enligt Smittskyddsinstitutet orsakar den många dödsfall, framför allt hos barn.
Side, Turkiet
Aggressiv magsjuka drabbade 20-25 familjer i juni 2012 på Lyra Resort, Solresors fyrstjärniga hotell. Flera personer fördes till sjukhus för att behandlas med dropp.
Bodrum, Turkiet
Magsjuka drabbade 53 svenskar i maj 2012 på trestjärniga Petunya Beach Resort i Bodrum. Gästerna fick magsmärtor, kräkningar och diarré. Flera av dem fick behandlas med dropp.