Fick 200 000 kronor i rabatt på drömresan
Uppdaterad 2011-03-11 | Publicerad 2008-11-28
Resebolagets miss blev Christer och Anettes femstjärniga lycka
HULTSFRED. Christer och Anette Skölds drömresa till Thailand kostade 34 096 kronor.
Men den innehåller lyx för ytterligare 200 000.
Ett litet sifferfel vid bokningen ställde till det – för reseföretaget.
Paret gick in på Fritidsresors hemsida och fastnade för Sofitel Central Hua Hin. Hotellet såg trevligt ut och priset överkomligt: 16 498 kronor per person för perioden 19 januari till 17 februari 2009.
– Vi hade tänkt oss fyra fina veckor på ett hyfsat hotell i Thailand för att fira min och Anettes jämna
födelsedagar, säger Christer Sköld, 60.
Köpet bekräftades
Beställningen gjordes via nätet den 8 februari 2008 och redan påföljande dag betalade Christer Sköld
anmälningsavgiften, 2 800 kronor.
Fritidsresor bekräftade omgående köpet.
Men man upptäckte efteråt att en siffra saknades i reseerbjudandet på hemsidan: Ettan framför resten av summan. Resan kostade egentligen 116 498 kronor per person. För den nätta slanten ingår bland annat boende i lyxig bungalow med markterass, privat pool och frukost på det femstjärniga hotellet.
Ville häva beställning
När felet uppdagades ville Fritidsresor häva beställningen. Nu har ärendet avgjorts i Allmänna Reklamationsnämnden.
Beskedet är glasklart: Christer och Anette Sköld är berättigade till resan de beställde. Fritidsresor accepterar utslaget.
”Vi rättar oss”
– Ja, vi rättar oss alltid efter nämndens beslut, säger Marie Malmros, på företagets informationsavdelning.
– Underbart, vilken födelsedagspresent! jublar paret i Hultsfred.