Fick 200 000 kronor i rabatt på drömresan

Uppdaterad 2011-03-11 | Publicerad 2008-11-28

Resebolagets miss blev Christer och Anettes femstjärniga lycka

Strandliv. Hit till Hua Hin åker Christer och Anette Sköld i vinter – för att bo på femstjärnigt hotell i en månad.

HULTSFRED. Christer och Anette Skölds drömresa till Thailand kostade 34 096 kronor.

Men den innehåller lyx för ytterligare 200 000.

Ett litet sifferfel vid bokningen ställde till det – för reseföretaget.

Christer och Anette Sköld ska fira i Thailand.

Paret gick in på Fritidsresors hemsida och fastnade för Sofitel Central Hua Hin. Hotellet såg trevligt ut och priset överkomligt: 16 498 kronor per person för perioden 19 januari till 17 februari 2009.

– Vi hade tänkt oss fyra fina veckor på ett hyfsat hotell i Thailand för att fira min och Anettes jämna

födelsedagar, säger Christer Sköld, 60.

Köpet bekräftades

Beställningen gjordes via nätet den 8 februari 2008 och redan påföljande dag betalade Christer Sköld

anmälningsavgiften, 2  800 kronor.

Fritidsresor bekräftade omgående köpet.

Men man upptäckte efteråt att en siffra saknades i reseerbjudandet på hemsidan: Ettan framför resten av summan. Resan kostade egentligen 116 498 kronor per person. För den nätta slanten ingår bland annat boende i lyxig bungalow med markterass, privat pool och frukost på det femstjärniga hotellet.

Ville häva beställning

När felet uppdagades ville Fritidsresor häva beställningen. Nu har ärendet avgjorts i Allmänna Reklamationsnämnden.

Beskedet är glasklart: Christer och Anette Sköld är berättigade till resan de beställde. Fritidsresor accepterar utslaget.

”Vi rättar oss”

– Ja, vi rättar oss alltid efter nämndens beslut, säger Marie Malmros, på företagets informationsavdelning.

– Underbart, vilken födelsedagspresent! jublar paret i Hultsfred.

ANNONS