Lyxkryssningen blev en mardröm
Uppdaterad 2011-03-11 | Publicerad 2011-03-09
2000 fast på fartyg med trasiga motorer, toaletter och luftkonditionering
I flera år hade paret sparat ihop till det som skulle bli ”deras livs kryssning”.
Nu känner sig Mark och Leonie Tipping svårt blåsta.
Drömkryssningen runt Nya Zeeland blev en enda lång mardröm.
Paret Tipping kommer från svårt översvämningsdrabbade Queensland i Australien och hade sett fram emot en perfekt och avkopplande kryssning runt Nya Zeeland, både Nordön och Sydön.
Men bolaget P & Q Cruises kryssningsfartyg Pacific Sun ville annorlunda.
Knappt styrfart
Redan under ett av de första dygnen ombord började huvudmotorn på styrbordssidan att strejka, enligt sajten Fraser Coast Chronicle.
Så det blev snigelfart till havs och ständiga stopp i hamnar som inte fanns med i rutten som paret Tipping och de nästan 2000 andra passagerarna betalt biljett för.
Ingen toa och varmvatten
Inte nog med det. Lusfarten under sex dagar i det stundtals stormiga havet gjorde att inte bara huvudmotorn strejkade ända tills den sist gav upp helt, i Akaroa, 75 kilometer från svårt jordbävningsdrabbade Christchurch.
Luftkonditioneringen pajade i paret Tippings hytt, toaletterna blev överfyllda med svår stank, varmvattnet tog slut, kaffemaskinerna gick sönder på grund av överbelastning, både personal och passagerare blev arga och irriterade.
Dessutom missade fartyget helt två av huvudattraktionerna längs rutten; Milford Sound och Dunedin på Sydön.
1500 demonstrerade på däck
Till sist var måttet rågat och 1500 av passagerarna samlades uppe på däck för att hålla ett demonstrationsmöte.
Men till ingen nytta.
Mark Tipping frågade bland annat personalen om de inte kunde få gå in i närmaste hamn så att de kunde lämna kryssningen och återvända hem.
– Det finns inte på kartan, löd svaret.
Erbjöds 635 kr i ersättning
Till råga på allt blev de i stället 24 timmar försenade och missade planet som skulle ta dem hem till Australien.
100 dollar (cirka 635 kronor) var allt de och de andra passagerarna erbjöds i rabattsyfte ombord.
P & Cruises försvarade sig med att de grundläggande villkoren för kryssningen hade uppfyllts – mat och en säng att sova i. I övrigt var bolaget skyddat av det finstilta i resevillkoren för kryssningen.
