Resenärer strandade i timmar

Uppdaterad 2012-12-28 | Publicerad 2012-12-27

Becket, 48, med sin son i väntan på att planet ska lyfta.

Hundratals resenärer var strandade på Arlanda efter att Aerosvits plan fått flyggstopp.

Anledningen var att bolaget inte betalt avgiften för flygningen.

– Vi har en överenskommelse - betalar de inte får de inte flyga, säger Henrik Kelfve på Swedavias pressjour.

Vid 21.30 meddelade Swedavia att avgiften betalats och att planet kan lyfta.

Planet skulle ha lyft klockan 16 i eftermiddags. Vid klockan 18 fick resenärerna beskedet att det inte blir någon flygning eftersom planet inte hade tillstånd att lyfta.

– Jag är på väg till Kiev. Men jag vet att många andra här ska vidare till Dubai. De hade en mellanlandningstid i Kiev på en och en halv timme, nu kan de glömma den resan, säger Dimitri, 30.

Han kontaktade Aerosvit Airlines, som är baserat i Ukraina. Det första beskedet var att planet skulle lyfta.

– Sedan sa de att det var dålig mottagning och la på luren. Nu väntar jag på att få ut mitt bagage som fortfarande är inlåst i planet, sedan åker jag hem och försöker glömma det här, säger han.

Ett hundratal vid gaten

Becket Colon, 48, är på väg till Kiev med sin tvååriga son.

– Vi är ett hundratal som står här vid gaten. Folk börjar leta efter egna lösningar men då måste de betala biljetten själva, säger han.

Swedavia, som äger och driver Arlanda, bekräftar att det är flygstopp så länge Aerosvit inte betalar avgiften.

– Så är det. Det pågår diskussioner och de försöker lösa det här, säger Henrik Kelfve.

Vilket besked ger ni till resenärerna?

– Kontakten med resenärerna är främst flygbolagets ansvar. Vi informerar också och försöker få till en lösning.

Finns det någon prognos för när de kan lyfta?

– Det kan jag inte ge.

Är fler avgångar hotade?

– Det finns en överenskommelse för varje flight man gör. Det finns en historisk skuld som ska lösas också men just nu handlar det om den här flighten, säger han.

När Aftonbladet får kontakt med Aerosvit meddelar bolaget att planet är försenat, men att man räknar med att kunna lyfta i kväll.

Har betalat avgiften

Vid 21.30 meddelade Swedavia att avgiften betalts och att planet kan lyfta.

– De kan komma iväg när som helst, säger Henrik Kelfve.

Han vet inte hur det kommer att gå för de som har anslutningsflyg att passa i Kiev.

– Jag utgår från att de blir ombokade till nästa bästa möjliga flight. Hela vårt arbete går ut på att värna om resenärerna, jag får hoppas att flygbolaget gör det samma, säger han.