De drabbades av flyg-konkurs – två gånger

Publicerad 2012-06-08

Både ut- och hemresa ställdes in – fick inga pengar tillbaka

Monica Berntsson och Romas Horras Perez bor i Spanien och skulle resa till Sverige – då gick flygbolagen de skulle ha åkt med på ut- och hemresan i konkurs.

Allt var klappat och klart för den årliga sommarsemestern i Sverige.

Då fick Monica Berntsson två likartade chockbesked på raken:

”Flygbolaget du ska resa med har gått i konkurs!"

– Det är hemskt att det inte finns något skydd för oss resenärer. Jag har gråtit floder över det här, säger hon.

Monica Berntsson har bott i Spanien och Fuengirola sedan 1968 tillsammans med maken Romas Horras Perez.

Stopp både ut och hem

Deras otur med årets resa till Sverige är smått osannolik.

Den 14 juni hade hon, maken och parets två hundar en enkelbiljett Malaga-Köpenhamn med Spanair.

Tre dagar efter att hon bokat och betalat för biljetterna kom beskedet:

– Spanair har gått i konkurs.

Hemresan den 13 september Köpenhamn-Malaga hade hon bokat med ett annat flygbolag, Cimber Sterling.

– När de ringde och sa att också det hade gått i konkurs trodde jag inte att det var sant.

Inga pengar tillbaka

Monica Berntsson är förtidspensionerad liksom maken och har tidigare arbetat som konsumentombudsman i Fuengirola, Spanien.

– Nu var det jag själv som satt på pottan. Jag hörde mig för om det var möjligt att få tillbaka pengarna. Men då blev svaret bara: Tyvärr, bolaget har gått i konkurs.

– Allt som allt har jag väl förlorat drygt 900 euro på det här. Och sedan fick jag ju också köpa nya biljetter med Iberia, säger Monica Berntsson.

”Har inte råd att åka nästa år”

900 euro motsvarar drygt 8000 svenska kronor och hon har inget hopp om att få pengarna tillbaka.

– Det händer ju emellanåt att bolag går i konkurs. Men jag tycker det är hemskt att vi konsumenter inte har något skydd. Jag känner mig faktiskt lite chockad.

Resan hem till Sverige blir i alla fall av och Monica Berntsson ser fram emot att få fira midsommar på svensk mark.

– Men efter allt vi förlorat på det här kanske vi inte har råd att åka hem till Sverige nästa sommar.