"Låter det för bra för att vara sant – då är det nog det"

Så undviker du riskerna med att e-handla

Hur undviker man att få en tegelsten på posten istället för den där häftiga laptopen man beställde? Och vad finns det för dolda kostnader med att shoppa på amerikanska sajter? Det här är sakerna du bör tänka på om du ska shoppa på nätet.

Det första du bör göra är att kolla upp företaget du vill handla hos.

– Beställer du något hos till exempelvis Ikea så kommer du få dina varor. Mer okända företag kan det vara värt att kolla upp lite mer noggrant. En bra indikation på ett seriöst företag är om det finns möjlighet att kontakta företaget via hemsidan, säger Ola Svensson, jurist på konsumentverket.

Faktura bäst

När du ska betala är det bästa enligt Ola Svensson om du kan få en faktura, så att du betalar först när du fått varan.

– Har du väl betalat för varan så har du tappat det största påtryckningsmedlet, om något inte skulle vara rätt.

Går det inte att få faktura bör du åtminstone använda dig av någon form av betalningslösning.

– Då lämnar du åtminstone inte ut uppgifter till hela ditt lönekonto. För det är ju aldrig helt säkert att skicka uppgifter över nätet, det går alltid att komma åt för utomstående, säger Ola Svensson.

Rätt att ångra dig – inom EU

Men det är inte bara faror med att handla över internet, som kund har du också rättigheter. Handlar du inom EU har du enligt distans- och hemförsäljningslagen rätt att returnera varan inom 7 arbetsdagar om du skulle ångra dig eller om varan inte passar.

Handlar man utanför EU finns inga sådana regler, och då gäller det också att tänka på vad det är egentliga priset bli. För varor utanför EU tillkommer moms och post- och tullavgift.

– Tullavgift och moms beror på vad det är för vara och vilket land den kommer ifrån, men det kan handla om ganska stora summor. Men om varan slinker igenom och du inte anmäler köpet till tullen kan du åka dit för brott mot smugglingslagen, säger Jonas Karlsson på tullverket.

Enligt Ola Svensson finns en bra princip att ha med sig när man handlar på nätet:

– Låter ett erbjudande för bra för att vara sant – då är det nog också det.