Svenska postkaoset växer enligt krisutredning

Karin Ahlborg

Postutdelningen i dag är den sämsta på många decennier.

Det slår Post- och telestyrelsen fast i sin krisutredning.

– Det har blivit en ordning som vi naturligtvis inte kan acceptera, säger Sten Selander som är chef för myndighetens postavdelning.

Över hela landet vittnar läsare om postkaoset:

”Jag bor i ett hus med endast 4 lägenheter. Alla har svenska men olika namn och varje dörr är ordentligt skyltad med namnen. Ändå får vi hela tiden springa omkring med post till varandra”, skriver en kvinna i Linköping.

”Det är lika illa i Märsta. Jag missade att betala bilskatten på grund av att jag aldrig fick brevet. Tre gånger har jag hört av mig till posten utan att något händer”, skriver en annan läsare.

”Oacceptabelt”

På Post- och telestyrelsen, PTS, är man medveten om bristerna.

Tidigare i år tillsattes en krisutredning.

– Det gjorde vi eftersom kvalitetsbristerna blivit oacceptabla, säger Sten Selander.

Antalet brev som kom fram som de skulle dagen efter inlämnandet hade sjunkit till under 90 procent och den är den lägsta siffran på flera decennier i Sverige.

Vart tionde A-brev levereras alltså inte som utlovat och det är nära en fördubbling sedan 2014.

Saknas hjälpmedel

Skälet till kaoset är att PostNord på kort tid gjort stora förändringar i organisationen, konstaterar man i rapporten.

Det har bland annat inneburit att brevbärarna inte går samma tur, att adresskontroller inte görs före turen och att det saknas hjälpmedel för brevbärarna ute på turen.

Skulle ni kunna dra in tillståndet för PostNord om de inte skärper sig?

– Rent formellt skulle det kunna ske men PostNord har regeringens uppdrag att sköta posthanteringen och då vore det konstigt om vi drog tillbaka tillståndet, säger Sten Selander.